БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО, НА СОВЕСТЬ

Галина Николаевна Зубенко возглавляет отдел социально-правовых гарантий управле­ния труда и социальной защи­ты населения администрации округа с 2016 года, а стаж её работы в управлении – 21 год.

Пришла сюда в 2001-м, начи­нала с должности специалиста этого отдела, потом была глав­ным специалистом, так что ра­боту отдела она знает изнутри.

- На отдел социально-право­вых гарантий возложены задачи по предоставлению мер соци­альной поддержки по оплате жилого помещения и комму­нальных услуг федеральным категориям льготников. Эти кате­гории, как вы понимаете, очень многочисленные, так что работы хватает, - рассказывает Галина Николаевна. - Также сотрудники отдела принимают заявления и документы, необходимые для присвоения званий «Ветеран труда» и «Ветеран труда Став­ропольского края», оформляют документы по предоставлению компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме (речь об отдель­ных категориях граждан старше 70 лет).

В числе задач отдела – приём заявлений и документов, необхо­димых для выдачи гражданам, относящимся к категории «дети войны», соответствующего удо­стоверения, и осуществление ежегодной денежной выплаты. Уже в марте она направлена 3012 петровчанам, размер вы­платы в нынешнем году соста­вил 7385 рублей.

- Вашим сотрудникам прихо­дится иметь дело с возрастными людьми, инвалидами. Наверное, нужно обладать определёнными чертами характера, чтобы прояв­лять такт, терпение, выдержку? -спрашиваю.

- Вы совершенно правы! Со­трудники прежде всего долж­ны быть вежливы со своими клиентами, да и по характеру быть добрыми, сдержанными, отзывчивыми, - отвечает Галина Николаевна.

Именно такие люди и трудят­ся в отделе социально-правовых гарантий. К тому же все они настоящие профессионалы. Этоглавный специалист Ирина Юрьевна Алексеенко, ведущие специалисты Ирина Ивановна Колиберда и Ирина Александровна Гончарова, стаж их работы в управлении – 30 лет. Добро­совестно и с высокой степенью ответственности выполняют свою работу Юлия Анатольевна Дробина (стаж – 18 лет), Марина Сергеевна Капиносова (15 лет), Оксана Алексеевна Лацинни­кова (11 лет), 4 года трудится в коллективе Анна Валерьевна Манюкова, в июне 2022-го вли­лась в его ряды Светлана Вла­димировна Свистунова.

Что ни говори, работы у со­трудников отдела становится только больше (например, с января 2023 года для отдельных категорий граждан введена новая мера социальной поддержки – единовременная денежная компенсация части расходов на приобретение внутридомового газового оборудования), но делают они её быстро, качественно и на совесть, слыша в от­вет чаще всего слова благодарности.

• Печаль 0
• Радость 0
• Гнев 0
• Удивление 0
• Восторг 0