О ДИСЦИПЛИНЕ И "МУСОРНЫХ" ДОЛГАХ
Реформа отрасли обращения с твёрдыми коммунальными отходами полномасштабно стартовала в России 1 января 2019-го, однако, поскольку Ставропольский край попал в число пилотных регионов, в нём реформирование началось на год раньше – 1 января 2018-го. Петровский городской округ, в свою очередь, оказался в числе «передовиков» Ставрополья: осенью 2015 года неподалёку от Светлограда открылся новый полигон, а обращением с твёрдыми коммунальными отходами занялось ООО «Эко-Сити».
Чего удалось достичь за эти годы в части взаимодействия с населением, насколько высока платёжная дисциплина абонентов (и физических, и юридических), какие проблемы удалось решить, над решением каких работа продолжается – обо всём этом мы поговорили с исполнительным директором ООО «Эко-Сити» Е. Г. САБЕЛЬНИКОВЫМ.
- Евгений Геннадьевич, новая система обращения с отходами, зафиксированная в ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления», внедряется поэтапно. В «Основах государственной политики в области экологического развития РФ на период до 2030 года» говорится и о раздельном сборе отходов, и о постепенном введении запрета на захоронение тех отходов, которые можно переработать, но понятно, что всё это невозможно без серьёзных вложений, без финансирования. Свой вклад должны внести и граждане: как минимум, они обязаны платить за мусор. Какой процент петровчан можно назвать дисциплинированными плательщиками?
- Ответить на этот вопрос не так просто, как кажется. Начнём с цифры. Сколько человек в Петровском городском округе? Не секрет, что зачастую официальная информация может не совпадать с реальностью. По данным статистики, в округе проживает около 70 тысяч человек, при этом в нашу базу данных внесена информация о 61 тысяче человек. Сведения собраны сотрудниками «Эко-Сити», которые в своё время проделали серьёзную работу –обошли практически все дома и организации.
- Почему в базе не все? Ведь теоретически у каждого домовладения или квартиры есть собственник.
- Но в доме, кроме собственника, могут проживать и другие люди. Плата за мусор должна взиматься с каждого из них. К сожалению, мы не всегда владеем полной информацией о количестве проживающих.
- За детей также нужно платить?
- Конечно. Об этом, в общем-то, все уже давно знают. В процессе жизнедеятельности любого человека, и детей тоже, образуются отходы потребления.
- Иногда люди говорят: «У нас отходов нет: мы их сжигаем...»
- Это неверный подход. В любом случае закон един для всех.
- Вернёмся к статистике. Итак, 61 тысяча человек в базе, и все они являются добросовестными плательщиками...
- Не все, но их большая часть –около 50 тысяч. Многие – те, кто ответственно относится к своим обязанностям и к природе, – пришли в наш офис и подписали «бумажный» договор. Напомню, это не обязательно, поскольку у каждого из нас обязанность оплачивать услугу по сбору и вывозу мусора автоматически возникла 1 января 2018 года. Однако такой подход открывает для потребителя ряд возможностей. Например, с помощью лицевого счёта, указанного в договоре, можно зарегистрироваться в личном кабинете на нашем официальном сайте для последующей онлайн-оплаты услуги по обращению с ТКО без комиссии и для наблюдения за актуальным состоянием лицевого счёта. Также при необходимости можно будет подать заявление на перерасчёт или на оформление скидки.
- А если человек всё же не платит?
- Его долг копится. К слову, у того, кто ни разу не платил за мусор, на сегодняшний день он уже составляет около 20 тысяч рублей. По-моему, стоит задуматься, ведь эти деньги так или иначе придётся заплатить.
- У петровчан большая сумма задолженности?
- Около 39 миллионов.
- Серьёзная цифра.
- Вообще-то, Петровский городской округ – в тройке лучших по платёжной дисциплине.
- Остаётся догадываться, какой долг у других... Какие меры воздействия вы применяете к должникам?
- Инициируем судебные разбирательства. Мы выиграли уже около 3 тысяч дел, то есть суд встал на нашу сторону и обязал абонентов выплатить долг. Да, сталкивались с некоторыми сложностями. В частности, чтобы подать в суд, нужно было указать персональные данные ответчика, а у нас они не всегда имелись, однако теперь изменения в законодательстве позволяют запрашивать персональные данные прямо в исковом заявлении. В свою очередь, суд запросит их у соответствующих органов.
- И понуждение должников к оплате долга ускорится.
- Бесспорно. У нас в работе уже около 9 тысяч лицевых счетов абонентов. Но мы всегда надеемся, что граждане проявят благоразумие и не станут доводить до суда. Хочу, чтобы люди поняли: надо не прятаться от нас, а контактировать с нами. Любой
должник может рассчитывать на перерасчёт, ведь у кого-то ребёнок поступил в институт и уехал в другой город, у кого-то умер член семьи... Если нас не известили об этом, начисления на этих людей продолжают идти, и в случае судебного разбирательства они будут взысканы.
Кроме того, мы предоставляем льготы инвалидам, многодетным семьям, пожилым по достижении определённого возраста, однако всё это происходит не автоматически – нужно прийти в офис регоператора или направить документы онлайн через интернет-приёмную на нашем официальном сайте.
- Юрлица более ответственны?
- Бюджетные организации – да, с индивидуальными предпринимателями сложнее. С середины 2021 года мы изменили стратегию работы с ними: стараемся не доводить до суда, убеждаем, предоставляем рассрочку на 2-3 года, поскольку понимаем, что в последнее время бизнесу приходится нелегко. И обычно это даёт свои плоды. Но даже если дело доходит до судебного разбирательства, предприниматели в итоге идут на мировую –заключают с нами договор и выплачивают долг, не дожидаясь судебного решения.
- Сколько договоров уже
заключено с юрлицами?
- Около 430. Кроме этого, мы выявили 150 не заключивших договоры. Работу с ними ведём.
- Скоро у вас своего рода юбилей: пять лет в качестве регоператора. Вы довольны результатами работы за время этой пятилетки?
- Однозначно ответить не могу. Бесспорно, мы проделали большую работу, но предстоит решить ещё немало проблем.
- К примеру, увеличить число контейнерных площадок: их не хватает. Или наконец создать хотя бы одну площадку для крупногабаритного мусора.
- Нет, это не наша компетенция. Контейнерные площадки должны устанавливать собственники земельных участков, на которых они размещаются, то есть администрация округа, управляющая компания и так далее. Кстати, с администрацией Петровского городского округа мы успешно сотрудничаем, видим их неравнодушие. И число тех же контейнерных площадок в вашем округе пусть не быстро, но растёт.
- Что, на ваш взгляд, главное для успешного решения «мусорных» проблем, для того, чтобы реформа не буксовала?
- Общие усилия. Чистота на улицах, экологическая ситуация в стране зависят и от работы регоператоров, и от усилий администраций, и, конечно, от понимания и ответственности со стороны самих жителей.
- 0
- 0
- 0
- 0
- 0
Комментарии (0)