ГЛАВНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ - БЕЗОПАСНОСТЬ
По итогам работы в 2020 году АО «Светлоградрайгаз» заняло второе место в рейтинге газораспределительных организаций Ставрополья. Во время итогового совещания с руководителями газораспределительных организаций переходящий кубок исполнительному директору О. В. Маслину торжественно вручил генеральный директор С. В. Бондаренко.
- Это достаточно серьёзный результат, которого мы смогли добиться благодаря усилиям всего нашего коллектива, - комментирует Олег Витальевич. -Мы шли к нему не один год.
Напомним, на второе место АО «Светлоградрайгаз» выходит уже во второй раз (впервые это случилось в 2019 году), а значит, твёрдо держит планку, демонстрируя рост финансовых и технических показателей. В числе последних достижений, которыми АО гордится, – эргономичная организация зоны так называемого одного окна.
- Теперь абонентам нет необходимости ходить по кабинетам в поисках ответов на свои вопросы, - говорит Олег Витальевич, - поскольку получить эти ответы можно здесь, в одном окне.
По его словам, принцип одного окна существенно экономит силы и время потребителей, тем более что в здании райгаза приём также ведут специалисты межрегионгаза, а значит, для того, чтобы сверить показания счётчика, заплатить за газ или заключить договор на его поставку, не нужно идти в офис на ул. Малыгина: всё здесь, в офисе на ул. Комсомольской.
- Для потребителей мы создали хорошие условия, - рассказывает Олег Витальевич. - Тепло, уютно, есть банкетки и даже небольшой детский уголок – с фломастерами и карандашами, телевизором, по которому показывают мультфильмы.
Адаптирован к нуждам населения и график работы – приём ведётся без перерыва на обед, каждая вторая суббота месяца –рабочая, а в четверг рабочий день длится до 20.00.
- У нас хороший коллектив, -добавляет Олег Витальевич, - ответственный, профессиональный. К примеру, из всех наших соседей мы единственные, кто всё ещё делает проекты на газификацию – заказывать их к нам едут из других районов и округов Ставропольского края.
При том что абонентов у АО «Светлоградрайгаз» немало (около 29 тысяч), как пояснил исполнительный директор, удалось наладить контакт с населением, и потому ежегодно техническое обслуживание газового оборудования проводится у более чем 90% абонентов. Также, по его словам, можно говорить о вполне конкурентоспособной цене на ТО, которая в любом случае ниже, чем в других структурных подразделениях края.
- Хорошо, что люди начинают ответственнее относиться к своей жизни, - говорит Олег Витальевич, - понимают, что оборудование, которое год или два не проходит техобслуживание, потенциально опасно. В последнее время в средствах массовой информации периодически рассказывают о взрывах газа в многоэтажных домах. Надо помнить о том, что, если не пускаешь слесаря для проведения ТО, рискуешь и собственной семьёй, и семьями своих соседей.
Он напоминает о важности и другой проверки, обязательность которой также закреплена федеральным законодательством, – дымоходов и вентканалов. Договоры на проведение таких проверок абоненты могут заключить с любой организацией, имеющей соответствующую лицензию, – главное, чтобы эти договоры были и проверки проводились, ведь безопасность –основной из всех показателей, и в нашем округе благодаря усилиям газовиков он также находится на хорошем уровне.
- 0
- 0
- 0
- 0
- 0
Комментарии (0)