В ИХ СЕРДЦАХ ЖИВУТ ЛЮДИ
8 часов утра. В маленьком кабинете сухобуйволинского отделения социального обслуживания на дому Петровского центра соцобслуживания людно, тесно и суетно: социальные работницы на летучке заполняют квитанции, подписывают акты выполненных работ, решают насущные проблемы. Вдруг за дверью раздаётся: «Девчата, хлеб привезли!» В ту же минуту кабинет пустеет: «девчата» убегают за душистыми буханками для своих подопечных. Рабочий день начался.
В ОСОД № 14 сегодня трудятся 12 соцработниц и сиделок во главе с заведующей И. А. Гузеевой. На обслуживании у них 89 селян разных возрастов и с разными недугами. Нагрузка у сотрудниц разная: у одной –два клиента, но тяжелобольных, у другой – 8, но менее тяжёлых. Однако работы в течение недели хватает всем. Иногда даже чересчур.
- Ситуации разные случаются, -поясняет Ирина Анатольевна. - Насколько можем, идём навстречу нашим подопечным. Людей ведь не оставишь без помощи… Вообще, через нас столько сложных человеческих судеб, столько трагедий проходит! Это даёт колоссальный опыт, но это же чревато и профессиональным выгоранием: понимаете, отстраниться от страданий людей, как ни крути, не удаётся. Справиться с выгоранием, а при необходимости заглянуть внутрь проблемы и помочь посмотреть на ситуацию под иным углом нам помогает психолог центра Татьяна Ивановна Ильина.
О КАЖДОЙ – ДОБРОЕ СЛОВО
Коллектив ОСОД на сегодняшний день тоже разновозрастной. Далеко не все и не всегда имели дело с социалкой, но новую профессию освоили на совесть. Ирина Анатольевна всех своих девчат хвалит, ничуть не кривя душой. Знает: они прошли жёсткий профессиональный отбор, поскольку случайных людей в их профессии быть не может.
Каждую сотрудницу Ирина Анатольевна отмечает особо. Например, самая опытная, Светлана Петровна Малахова, работает в отделении 27 лет, знает профессию от и до и уже давно стала правой рукой заведующей и её опорой во всём. Татьяна Васильевна Книга за 6 лет не раз показывала высший пилотаж коммуникации даже с самыми непростыми подопечными. Виктория Васильевна Новикова в профессии только второй год, но она, как никто другой, смогла подружиться с прикованным к постели парнем и понимает его лишь по движению большого пальца ноги. Елена Александровна Горбачевская тоже в отделении чуть больше года. Ей совершенно нестрашна тяжёлая физическая нагрузка и уже почти не пугают моральные сложности.
Светлана Николаевна Аллахярова за 17 лет полюбилась людям как добросовестный профессионал, отдающийся своему делу без остатка. Как много человеческой боли пропустила она за это время через своё сердце! Инна Владимировна Бондаренко за полтора года показала себя так, что ей не побоялись доверить самое ценное – здоровье и благополучие участника Великой Отечественной войны Андрея Николаевича Мальцева. Примерно столько же работает и обаятельная Евгения Петровна Титова, радующая приветливостью и добротой. Людмила Викторовна Заикина – добрейшей души человек, и уже 6 лет обслуживаемые зовут её не иначе как «наша Людочка».
Две сотрудницы пришли в коллектив в начале 2022-го. Кристина Игоревна Миронова с большим рвением осваивает премудрости профессии, а вот у Елены Анатольевны Подгребельной уже сложный участок: она ухаживает за парализованным больным, и нареканий к её работе нет.
Около трёх лет удивляет заведующую Людмила Юрьевна Украинец. Она как огонь и всегда безотказно берёт любой участок. Наталья Михайловна Панюкова, молодой специалист с большим жизненным опытом, пришла в отделение в апреле 2021 года, причём уже в зрелом возрасте. По словам И. А. Гузеевой, она смело идёт к самым тяжёлым клиентам, понимает их с полуслова и в том доме, где появлялась Наталья Михайловна, потом хотят видеть только её. «Наш человек!» - резюмирует заведующая.
ИЗ МИРА ЦИФР
Сама Ирина Анатольевна, кстати, пришла в социальную сферу 17 лет назад из колхозной бухгалтерии. Просто однажды, после выхода прежней заведующей ОСОД Ларисы Николаевны Качан на пенсию, Ирину Анатольевну пригласил на беседу бывший глава села А. И. Теньков. Он практически с ходу предложил ей возглавить осиротевшее отделение. Женщина отказалась, но Александр Иванович настоял. И…
- Я до сих пор благодарна ему за это! Мне здесь сразу всё понравилось! - смеётся Ирина Анатольевна. - И общение с людьми, и тёплые поздравительные мероприятия на дому у клиентов, и праздники… Я ни разу не пожалела, что пришла сюда из мира цифр. Здесь такой жизненный опыт получила, который помогает и со старшим поколением общаться, и детей воспитывать…
Да, профессия соцработника сложна. Желающих брать на себя такую ответственность крайне мало, зато те, кто взялся за дело, прикипают к нему по-настоящему, а взамен получают слова благодарности на все лады. Это и подпитывает слабых, но таких сильных женщин.
- Я признательна всем за работу, - завершает разговор Ирина Анатольевна, - и хочу пожелать своим сотрудницам счастья и блеска в глазах! Пусть душу греет тот факт, что их ждут в домах как самых необходимых людей. Огромное спасибо нашим ветеранам! Отдельно хочу отметить, что у нас крепкий и дружный коллектив заведующих, грамотная администрация, специалисты и бухгалтерия, которые работают чётко и слаженно. Нам так важно знать, что есть к кому обратиться за помощью. С праздником, коллеги!
- 0
- 0
- 0
- 0
- 0
Комментарии (0)