ЛЕЧИТ ТЕПЛОМ ДУШИ

- Мне кажется, мы обычные, - говорит о своих коллегах и о себе социальный работник Петровского центра социаль­ного обслуживания населения Н. А. Шевцова. - Мы просто должны помогать людям и на работе именно это и делаем. Всё как у всех.

Такая скромность, конечно, похвальна. Однако далеко не все могут искренне улыбнуться, поинтересоваться здоровьем, поговорить о насущном и уже лишь этим дать человеку ощу­щение, что он и его проблемы для кого-то важны, что и сам он важен, нужен, не брошен. А от участия даже боль от перелома или пролежней утихает.

Наталия Алексеевна в соцслужбе уже 11 лет. Попала в профессию, как ей кажется, совершенно случайно, хотя случайных людей здесь нет – только те, кто внутренне готов быть опорой другим. Вот и сама Наталия говорит:

- Для нас важно желание по­мочь тем, кому плохо. Не будет его – ничего не получится. Лично мне всех людей жалко. Всех. И раньше, когда только устро­илась на работу, сердце за них болело, и теперь.

Наталия Алексеевна – чело­век пунктуальный, ответствен­ный, аккуратный. А ещё кроткий, мягкий и добрый. И эти кротость, мягкость и доброта незамет­но растворяют в себе негатив и помогают сглаживать углы в об­щении, да так изящно, что даже самые непростые её подшеф­ные скоро становятся спокойнее, приветливее, улыбчивее.

Однако мягкосердечие ни­сколько не мешает Наталии быть твёрдой и непоколебимой в вопросах их здоровья. Во-пер­вых, она сама неукоснительно выполняет назначения докторов, а во-вторых, настраивает на это и больных. У Наталии не забалу­ешь: если врач сказал, что нужно очищать рану, значит, будет ре­гулярно очищать («Да, больно,

а что делать?»), если сказал, что надо подниматься и ходить, то будет заставлять подниматься и ходить, а если сказал, что следует чаще переворачиваться с боку на бок, – будет выполнять и это требование.

- Вообще, помогать людям выздоравливать лучше лаской, - уверена Наталия Алексеевна. -Хотя иногда в этом деле куда эффективнее неоспоримые фак­ты и примеры из жизни других людей. Каждому своё. Главное – результат.

Вот такая она, соцработник Наталия. Тихая, скромная жен­щина, которая выбрала путь помощи другим. Это желание –помочь, поставить на ноги – по­могает ей самой преодолевать страх чужой боли. Потому и сло­ва Наталии Алексеевны лечат, и руки её творят чудеса. Обыч­ные, земные чудеса, которые так нужны выздоравливающим.

• Печаль 0
• Радость 0
• Гнев 0
• Удивление 0
• Восторг 0